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隐私条款
餐料仓-专业西餐一站式供应链平台    2017-08-29       4524
2. 本站用户必须是具有合法经营资格的实体组织或者是企事业单位的采购负责人。无经营或特定经营资格的组织、采购负责人无民事行为能力、被限制民事行为能力以及不当注册为本站用户或超过其民事权利或行为能力范围从事与本站进行交易的,其与本站之间的服务协议自始无效,一经发现,本站...阅读全文
退换货政策
餐料仓-专业西餐一站式供应链平台    2017-08-29       4573
验货与拒收 1、为保障消费者的权益,请消费者在收到商品时与配送员当面核对,核对范围包括但不限于:商品种类、规格、数量(包括商品最小包装单位)、金额、出货单据等是否与订单一致。 2、根据不同食品的不同属性,在验货时消费者还需要一并检查以下内容,其中包括但不限于:商品表面质量问题、商品包装、商品的保质期、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被刮开等。 3、如果消费者在验货时发现商品存在上述问题,经配送员或配送...阅读全文
退换货流程
餐料仓-专业西餐一站式供应链平台    2017-08-29       4380
签收商品时顾客如发现有商品少发、错发、商品外包装破损、商品泄漏等表面质量问题,请您在配送人员在场情况下拨打我们的客服热线:400-8210-938说明情况,同时请配送人员在签收单写明缺少或破损的产品并签名; 其具体内容如下: 1、少发情况,经核实情况后,我们会给消费者进行适当补偿; 2、错发商品,经核实情况后,我们会与购买者协商处理; 3、签收后商品,如发现质量问题,依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等...阅读全文
退款说明
餐料仓-专业西餐一站式供应链平台    2017-08-29       4486
客服中心电话:400-8210-938 周一至周六 8:30-17:30 退款须知: 1.若购买者使用的是支付宝、微信付款的方式,发生退货后我们会将款项退回...阅读全文