电话申请退换:
购物后如果发现商品存在问题,且符合餐料仓的退换货政策,请购买者联系餐料仓的客服或对应的业务员,协商好退货退款的诸多事项后,将货物完好地退回,我们收到购买者的货品后,经检验符合退货规定,餐料仓承诺在7日内退回购买者的款项,并有短信通知。
客服中心电话:400-8210-938 周一至周六 8:30-17:30
退款须知:
1. 若购买者使用的是支付宝、微信付款的方式,发生退货后我们会将款项退回至购买者的支付宝、微信账户中;
2.若购买者使用的是网上银行等付款,发生退货后我们会将款项退回到网银支付账号内,退款到账时间不一,具体以支付行到账时间为准。
温馨提示:若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,请及时与我们客服人员联系帮购买者解决。