网店帮助分类_系统分类_餐料仓-专业西餐一站式供应链平台

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餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-09-11

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上海西味谷信息技术有限公司，由融合（上海）国际贸易有限公司联合投资成立，是一家专注于奶酪、冷冻海鲜、肉类、罐头、冷冻水果、面制品、调味料、和厨房器皿设备等西餐原辅料销售和推广的公司。公司团队拥有数年的进口食品运营经验，致力于打造集西餐原料、设备销售、研发、推广和西餐培训等为一体的一站式服务平台。 ...阅读全文

发票制度

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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二、设置发票信息 1.如果购买者要求...阅读全文

在线支付

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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支持支付宝付款；支持微信付款阅读全文

隐私条款

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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2. 本站用户必须是具有合法经营资格的实体组织或者是企事业单位的采购负责人。无经营或特定经营资格的组织、采购负责人无民事行为能力、被限制民事行为能力以及不当注册为本站用户或超过其民事权利或行为能力范围从事与本站进行交易的，其与本站之间的服务协议自始无效，一经发现，本站...阅读全文

退换货政策

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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验货与拒收 1、为保障消费者的权益，请消费者在收到商品时与配送员当面核对，核对范围包括但不限于：商品种类、规格、数量（包括商品最小包装单位）、金额、出货单据等是否与订单一致。 2、根据不同食品的不同属性，在验货时消费者还需要一并检查以下内容，其中包括但不限于：商品表面质量问题、商品包装、商品的保质期、商品本身标识是否可辨、商品的防伪标签是否已被刮开等。 3、如果消费者在验货时发现商品存在上述问题，经配送员或配送...阅读全文

退换货流程

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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签收商品时顾客如发现有商品少发、错发、商品外包装破损、商品泄漏等表面质量问题，请您在配送人员在场情况下拨打我们的客服热线：400-8210-938说明情况，同时请配送人员在签收单写明缺少或破损的产品并签名；其具体内容如下： 1、少发情况，经核实情况后，我们会给消费者进行适当补偿； 2、错发商品，经核实情况后，我们会与购买者协商处理； 3、签收后商品，如发现质量问题，依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等...阅读全文

退款说明

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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客服中心电话：400-8210-938　周一至周六 8:30-17:30 退款须知： 1.若购买者使用的是支付宝、微信付款的方式，发生退货后我们会将款项退回...阅读全文

配送范围

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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发货仓配送区域配送形式配送时间时效上海仓 ...阅读全文

配送运费

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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餐料仓直送（限上海地区）：按照市区固定的运费标准执行，选好商品以及收货地址后会自动计算运费；阅读全文

开箱验货

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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2.餐料仓的商品签收状态分为三种： 1、签收2、部分签收3、全部拒...阅读全文

配送政策

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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【快递时间预约】我们的快递员在派送前会与您进行预约，如果您对配送时段有特殊要求，可以在提交订单时备注，我们会尽量安排。【默认时间配送】如果您是我们的长期客户，我们也了解您的作息时间，则可能不再电话预约而采取默认方式。【临时更换送货地址】在订单出仓库后，快递公司会根据订单地址将商品分配至不同站点进行配送，如果您需要更换的地址与您下订单时候的地址属于快递公司的同一个配送站点，我们可以协调快递公司为...阅读全文

常见问题

餐料仓-专业西餐一站式供应链平台 2017-08-29

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2：我是餐料仓会员，我可以直接电话订购么？答：可以，拨打客服热线400-8210-938联系客服帮忙订购。电话订购的客户须报知会员账号或者公司名称并留下详细的收货人姓名、收货地址、联系电话等相关信息。 ...阅读全文