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自助餐厅如何保证盈利
餐饮创业圈/2018-01-02
近年来,越来越多的高档自助餐厅开张,面对更多的已掌握“吃够本”攻略的顾客们,自助餐厅靠什么赚钱呢?
一位餐饮老板分享,我是一家品牌连锁自助餐的创始人,我自己创造的自助餐品牌已经开了6家1000平米以上的店了,相信回答本问题具备一定的可靠性。
自助餐是一种靠人流来拉低平均消费的餐饮模式,我们每个人都是个体,也许有的个体特别能吃,产生了我已经完全吃回成本了的感觉,但是作为自助餐全天经营来说,你只是增加了千分之一,属于概率范围内的事件。
这点就像保险公司赔付,虽然不断有人获得了高额赔付,但保险公司抓的是整体概率,只要在概率内,就能保证整体盈利。
再者,作为消费者个体,其实判断自己能否吃回来是靠的自己的视觉和经验。消费者看见足够多品种,尤其是比较高档的菜品就会在心里觉得在这里吃很划算。
消费者消费每样物品都会横向比较,比较对象都是其他餐饮的成品价格,而其他餐饮也依然是保留了利润,所以自助餐依然保证了利润,就像一个比萨,很多人会觉得它值40-50元,但是它的成本实际没有这么高。
记者走访了部分业内人士,他们一致认为:“绝大部分顾客是不能吃够本的,店家的绝招可将“吃够本”攻略化于无形。”
一、服务员一人当三使
在一般单点菜的饭店里就餐时,平均起来三桌顾客便需要配备一名服务员,这样的餐厅人力成本自然很高。
经营自助餐时,虽然毛利降低了,但是顾客越来越多,加上很多倒酒、端菜等服务基本都由顾客自己完成,这样每名服务员可照顾的顾客数量比平时至少多3倍,能为餐厅节省很大一笔开支。
“服务员少了房租也会少,这也会减少不少费用。”都太海鲜自助美食馆有关负责人说。
一名业内人士透露,饭店招聘大厨工资比服务员高好多倍,一家中等规模的酒店至少要雇用三四名厨师,但同等规模的自助餐厅,只需要一至两名大厨即可,这也省了一笔不小的开销。
二、进货只挑对的,不挑贵的
上井日本料理餐厅的董事长王静在接受记者采访时表示,他们属于全球连锁餐饮企业,食品的采购都由公司总部来进行,大批量采购肯定会降低原料成本。
“打个比方一般酒店去市场上买1斤三文鱼需要160元,那我们餐厅每天消耗数百斤甚至上千斤,再放到全球来说数量就更多了,我们的采购价格肯定会大大低于市场价。”王静说。
稻早料理店的薛副总说,“稻早”与各个原料供应商达成长期协议,所有原料价格均远低于市场价。
“拿海鲜来说,我们一个月要消费两三百万斤,这样供应商没有库存压力,而我们也能拿到较低的价格,这是一种双赢。”薛副总这样说。“
薄利多销是经营王道。”这在自助餐厅经营中已成为普遍信奉的原则。
东海路一家自助餐厅负责人告诉记者,降低食品原料成本一靠批量进货,二则要靠进货种类。
“都是鲍鱼,活的大鲍鱼一只价格在20元以上,而个别餐厅采购的是干鲍鱼,批量采购每只可能不到5元。”不同质量的鱼翅在口味上有差别,但偶尔去自助餐厅尝鲜的食客根本分不清,大多数餐厅采购的鱼翅不是上等货。
这名负责人还提到,如今高档一点的自助餐厅里金枪鱼都是无限量吃,原料也绝对是从日本空运过来的,但自助餐厅使用的大都是金枪鱼鱼背部位的肉,而最好吃的鱼腩部位在价格上贵3倍以上,因此鱼腩肯定不会用在自助餐中。
记者这才明白,自助餐厅采购原料绝对是只挑对的不挑贵的,这也不难明白,鲍鱼、海参等在自助餐厅里为什么都那么小。
三、贵菜难吃,便宜菜香
“听说培根肉最贵,我们吃饭时就吃培根肉!”前天中午记者在某自助餐就餐时,听到不少顾客小声议论道,记者于是也去菜品展示区点菜,却发现成盘的烤肉中有羊肉、肥牛,唯独培根烤肉没有摆上。
记者询问后服务员表示,培根烤肉取的人很多,工人正在切肉一会就上。过了大约5分钟,记者再次来取,才取上培根牛肉。
“如果顾客光吃贵的食物,不吃便宜的,那我们真是很头疼。”这家自助烤肉店一名工作人员告诉记者,为了让顾客吃得满意,餐厅还能同时赚到钱,他们不断增加菜品的种类,力求让菜品丰富多彩。
有一名业内人士也向记者透露:“要吃贵菜需排队几乎是每家自助餐厅都会出现的情况,这样的菜相比其他鸡翅、羊肉等做成的菜肴,在味道上肯定要逊色得多。”这名业内人士提到,“贵菜难吃,便宜菜香”也是餐厅省钱之道。
记者在香港路一家星级酒店自助餐厅吃饭时也看到这种情况,在三文鱼摊位前来取餐的人们排起长长的队伍。
而大量生蚝、扇贝等相对便宜的海鲜也加工得很棒,精美的蔬菜、各式糕点和水果沙拉看上去也很诱人,如果顾客吃这些可口又美味的便宜菜,肚子填饱后,价格贵的食品自然就吃不下了,而商家在原料上的单位成本就降下来了。
四、暴饮暴食者仅一成左右
到自助餐厅抱着 “吃回本”的心态来的食客多不多呢?青岛上井日本料理餐厅的王静董事长提到,他们店从开业以来,前来就餐的顾客很少有暴饮暴食者。
这家餐厅一名服务员私下告诉记者,能吃得起150元一位自助餐的人素质较高,在乎身体健康,极少遇到不顾健康暴吃的。他打了个形象的比喻,自助餐厅就像保险,就是靠不能吃的绝大多数人托着特别能吃的极少数人。
对每种饭菜都想品尝一点,抱着“一定要吃回本”想法的顾客越来越少,这样的顾客仅占总数的一成左右。
来源:餐饮创业圈() 有删节